Міжвідомчий координаційний штаб повідомляє

На сьогодні у Сумській області проживає понад 9 тисяч жителів зі Сходу України та АР Крим.  Більшість із  них,  покидаючи рідні домівки та перебуваючи в умовах вимушеного переселення, переживають значний психоемоційний стрес. З метою подолання його негативних наслідків з людьми постійно працюють психологи ДСНС.

Так, 18 листопада фахівці побували в обласному пансіонаті ветеранів війни та праці, у якому проживають 17 гостей із Донбасу.

Перш за все психологи  провели  групову роботу, під час якої визначили основні проблеми та актуальні питання учасників заходу. Також здійснили прогнозування виникнення відстрочених стресових реакцій з метою організації подальшого надання психологічної допомоги.

У ході індивідуальних діагностичних бесід фахівцями надано допомогу в подоланні наслідків пережитого емоційного стресу, в тому числі його психосоматичних проявів.

Особлива увага психологів була приділена дітям, адже саме вони найбільше схильні до соціально-психологічної дезадаптації внаслідок емоційної незрілості. З дітьми провели арт-терапію за допомогою малювання, адже це для них – найкращий спосіб вираження емоцій та переживань.

На згадку про проведений захід діти подарували рятувальникам свої малюнки. Подібну роботу психологи управління і надалі проводитимуть з громадянами зі східних регіонів.

Внутрішні переміщення осіб

Згідно з оперативною інформацією загальна кількість громадян України, які переселені з Автономної Республіки Крим та міста Севастополь до інших регіонів, складає 19 тис. 367 осіб, у тому числі 5 тис. 395 дітей, 1 тис. 392 інваліди та особи похилого віку.

З району проведення АТО до інших регіонів переселено 447 тис. 459 осіб, у тому числі 122 тис. 734 дитини, 88 тис. 106 інвалідів та осіб похилого віку (у тому числі тимчасово переміщених в межах Донецької (67 тис. 441 особа) та Луганської (30 тис. 120 осіб) областей). За добу – 1619 осіб, у тому числі 93 дитини, 741 інвалід та особа похилого віку.

Всього тимчасово розміщено 466 тис. 826 осіб, у тому числі 128 тис. 129 дітей, 89 тис. 498 інвалідів та осіб похилого віку. За добу – 1661 особа, у тому числі 107 дітей, 743 інваліди та особи похилого віку.

Психологічна допомога жителям зі Сходу України

Психологами системи ДСНС України разом з представниками державних органів виконавчої влади, місцевого самоврядування, громадських (волонтерських) організацій та волонтерів здійснено психологічний супровід, надання психологічної допомоги та сприяння громадянам, які переміщуються з тимчасово окупованої території та районів проведення антитерористичної операції. Надано психологічну допомогу (всього за весь період) 107 тис. 401 особі, у тому числі 32 тис. 420 дітям, 15 тис. 117 інвалідам та особам похилого віку (за добу 839 особам у тому числі 86 дітям, 408 інвалідам та особам похилого віку).

Основні проблемні питання: соціальне забезпечення – 86,2%, працевлаштування – 75,3%, житлово-побутові – 54,3%, матеріальне забезпечення – 49,7%, психологічна дезадаптація – 38,3%.

Укрзалізниця забезпечує щоденне курсування пасажирських вагонів для перевезення жителів Сходу

Укрзалізницею забезпечено підготовку рухомого складу, здійснено розрахунки рухомого складу та варіанти його застосування з урахуванням безперебійного вивозу виїжджаючого населення у регіони України.

Відповідно до заявок Міжвідомчого координаційного штабу з питань, пов’язаних із соціальним забезпеченням громадян, які переміщуються з тимчасово окупованої території та районів проведення антитерористичної операції забезпечується щоденне перевезення громадян із зони проведення антитерористичної операції в інші регіони України.

Звернення громадян на урядову телефонну гарячу лінію

На урядову телефонну гарячу лінію протягом доби 17 листопада 2014 р. надійшло 1784 звернення, що стосувалися проблемних питань жителів Донецької та Луганської областей. З них на 941 звернення фахівцями Урядового контактного центру громадянам надано консультації, роз’яснення та довідкову інформацію, а також, у разі необхідності, й психологічну підтримку. Органам виконавчої влади надіслано для розгляду, реагування та надання відповідей 843 звернення від вимушених переселенців, з яких 22 стосувалися отримання житла.

Медична допомога за тимчасовим місцем проживання

За медичною допомогою тимчасово переміщеним особам з Автономної Республіки Крим та м. Севастополь, які тимчасово перебувають в областях та у м. Києві, звернулося за весь період: дорослих – 3 тис. 907 осіб, дітей – 2 тис. 840, з яких 2 тис. 982 дорослих громадян і 2 тис. 93 дітей взято на медичний облік, госпіталізовано 650 дорослих і 357 дітей. За зазначений період проведено 5 тис. 634 медичних інструментальних досліджень та оглядів внутрішньо переміщених осіб, у жінок зазначеної категорії народилося 138 немовлят.

За медичною допомогою із числа тимчасово переміщених осіб з Луганської та Донецької областей звернулося за весь період: дорослих – 80 тис. 866 осіб (за добу – 2612), дітей – 57 тис. 688 (за добу – 1128), з яких 56 тис. 591 дорослих громадян (за добу – 2217) і 37 тис. 133 дітей (за добу – 1005)  взято на медичний облік, а 15 тис. 680 дорослих (за добу – 230) і 9 тис. 628 дітей (за добу – 69) - госпіталізовано. Проведено 117 тис. 718 (за добу – 2214) медичних інструментальних досліджень та оглядів внутрішньо переміщених осіб, у жінок зазначеної категорії народилося 1 тис. 880 немовлят (за добу – 124).

Гарячі лінії допомоги

Для людей, які планують виїхати з району проведення АТО - Міжвідомчий координаційний штаб, Державна служба України з надзвичайних ситуацій: 101, 044-247-30-02, 044-247-32-92, http://www.mns.gov.ua/content/baner.html

Для отримання інформації від органів виконавчої влади - Урядова гаряча лінія: 0-800-50-73-09

Для отримання допомоги у працевлаштуванні - Державна служба зайнятості: 0-800-50-50-60; http://www.dcz.gov.ua, http://www.trud.gov.ua та з питань пенсійних виплат - Пенсійний фонд: 0-800-50-37-53; http://www.pfu.gov.ua

Для отримання соціальної допомоги  - Міністерство соціальної політики, 044 289-53-68, http://www.mlsp.gov.ua

З питань відновлення втрачених документів - Державна міграційна служба: 044-278-50-30; http://dmsu.gov.ua

Міністерство освіти і науки України – 044 481-32-11

Гаряча лінія Міністерства охорони здоров’я - 0-800-801-333

Інтерактивний он-лайн ресурс для переселенців - http://www.vpo.gov.ua

Корисні ресурси

Дорожня карта для людей, внутрішньопереміщених в межах країни, для вирішення питань соціального захисту та забезпечення першочергових потреб http://www.mns.gov.ua/files/2014/7/15/dorogn_karta.pdf

Дорожня карта як знайти роботу внутрішньопереміщеним особам  http://www.mns.gov.ua/files/2014/8/7/UNDP_employm_IDPsUkraine.pdf

Контакт для журналістів

Наталія Бистра, прес-секретар Державної служби України з надзвичайних ситуацій, firepost@ukr.net,  044 247 32-31, моб.: +38 050 618 77 81.