Контактна інформація

Поштова адреса

Кабінет Міністрів України, вул. Михайла Грушевського, 12/2, м. Київ, 01008.

Телефон для довідок за зверненнями громадян:

(044) 256-79-71
понеділок – четвер від 14:00 до 17:00
п’ятниця від 14:00 до 15:45.

Усне звернення громадян до Кабінету Міністрів України можна подати: 

телефон 15-45

Особистий прийом громадян у приймальні Кабінету Міністрів України

У зв’язку з введенням в Україні воєнного стану тимчасово особистий прийом громадян у приймальні Кабінету Міністрів України припинено.

Адреса приймальні Кабінету Міністрів України:

пров. Музейний, 12, м. Київ

Телефон приймальні Кабінету Міністрів України

(044) 256-72-08

Електронне звернення громадян до Кабінету Міністрів України можна подати:

• шляхом заповнення електронної форми звернення за посиланням https://ukc.gov.ua/login_ext/ або
• на адресу електронної пошти citizensts@kmu.gov.ua

Звернення складається у довільній формі.

Доданий файл повинен бути одного з наведених форматів: pdf, docx, jpeg, png.

Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» звернення адресуються органам державної влади і органам місцевого самоврядування, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, об’єднанням громадян або посадовим особам, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань.

У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування кваліфікованого електронного підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає.

Не підлягають реєстрації електронні листи органів державної влади, органів місцевого самоврядування, інших юридичних осіб, адвокатські запити та запити на інформацію, надіслані на адресу електронної пошти citizensts@kmu.gov.ua, авторам надаються роз’яснення на зазначені ними електронні адреси.

Увага! Зазначена електронна адреса не використовується для подачі адвокатських запитів та запитів на інформацію. 

Адвокатські запити, адресовані Кабінету Міністрів та його Секретаріату, в електронній формі можуть надсилатися на адресу електронної пошти для адвокатських запитів advokat@kmu.gov.ua. 

Вище зазначена адреса електронної пошти використовується виключно для отримання адвокатських запитів та надсилання відповідей на них.

 Адвокатські запити в електронній формі, що надходять на адресу advokat@kmu.gov.ua, повинні бути підписані шляхом накладення кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, відповідно до вимог законодавства у сферах електронного документообігу, електронної  ідентифікації та електронних довірчих послуг.

До адвокатського запиту в електронній формі додаються електронні копії оригіналів свідоцтва про право на заняття адвокатською діяльністю, ордера a6o доручення органу (установи), уповноваженого законом на надання безоплатної правової допомоги, засвідчені кваліфікованою електронною печаткою або удосконаленою електронною печаткою, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронної печатки.

На адресу електронної пошти advokat@kmu.gov.ua приймаються адвокатські запити із зазначеними додатками у таких форматах: pdf, docx, jpeg, png, asice, asice.zip (за умови вкладення до архіву файла документа та файла підпису до нього).

У разi надсилання файла іншого формату або неповного набору файлів, визначених для форматів asice та asice.zip, відповідний лист автоматично відхиляється. 

Юридичні та фізичні особи, у яких відсутня можливість приєднатися до Системи електронної взаємодії органів виконавчої влади, для подання звернень в електронній формі можуть скористатися відповідними сервісами, розміщеними на сайті https://ukc.gov.ua, роботу якого забезпечує державна установа «Урядовий контактний центр»

E-mail: 1545@ukc.gov.ua

Увага!

Зазначена електронна адреса не використовується для подачі адвокатських запитів.