У першому півріччі 2014 року Державна інспекція України з контролю за
цінами отримала 1601 звернення громадян, що на 563 (54,2 %) більше ніж за
аналогічний період минулого року. Від ветеранів війни та праці, багатодітних
сімей та інших громадян, які потребують соціального захисту та підтримки,
отримано 606 звернень, 3 – від інвалідів Великої Вітчизняної Війни. За вказаний
період отримано 56 колективних звернень, 279 повторних. В цілому до Держцінінспекції України звернулись 2804 громадянина.
Серед звернень 55,7 % складають заяви чи клопотання, 43,5 % – скарги, 0,8 %
звернень надійшло із пропозиціями.
У 1416 випадках було надано роз’яснення, 37 звернень перенаправлено
за належністю, 83 не підлягали розгляду відповідно до Закону України «Про звернення
громадян». Станом на 10.07.2014 54 звернення знаходяться на розгляді.
Найбільша кількість звернень надійшла від інших органів, установ та
організацій – 1426 (89,1 %). Від громадян поштою Держцініспекція
України отримала 115 (7,2 %) звернень, від громадян на особистому прийомі – 17
(1,1 %), через засоби масової інформації – 8 (0,5 %).
Найчастіше громадяни звертаються за роз’ясненнями щодо підвищення цін на
лікарські засоби та вироби медичного призначення, продовольчі товари та тарифи
на житлово-комунальні послуги.
Звіти про кількість отриманих звернень громадян та запитів на отримання
публічної інформації регулярно публікуються на офіційному веб-сайті
Державної інспекції України з контролю за цінами.