В межах рубрики «Цифрова безбар’єрність» розбираємось, як отримати довідку про доходи пенсіонера не виходячи з дому.
Довідка про доходи пенсіонера може знадобитися для:

• оформлення субсидії,

• виїзду за кордон або переведення за кордон пенсійних виплат тощо. 

Таку довідку можна оформити онлайн через Портал Пенсійного фонду України або ж через Портал Дія.
Щоб оформити довідку про доходи на Порталі ПФУ робимо такі кроки:
1. На веб-порталі Фонду (https://portal.pfu.gov.ua ) у правому верхньому кутку екрана натискаємо кнопку «Вхід» та проходимо авторизацію за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП);
2. В особистому кабінеті на панелі зліва в розділі «Комунікації з ПФУ» обираємо опцію «Запит на отримання електронних документів»;
3. У вікні, що відкривається, зі списку обираємо: «Довідка про доходи пенсіонера»;

4. Заповнюємо обов’язкові поля форми:
- зазначаємо період, за який потрібно сформувати довідку,
- надаємо дозвіл на передачу та обробку персональних даних,
- натискаємо кнопку «Відправити до ПФУ»;

5. Після надсилання запиту на отримання довідки на екрані з’явиться відповідне повідомлення;

6. За результатами опрацювання заяви слідкуємо у розділі «Мої звернення» (на панелі зліва).

Щоб оформити довідку про доходи пенсіонера через Дію робимо такі кроки:
1. Авторизуємось у кабінеті громадянина на Порталі Дія (diia.gov.ua ) за допомогою електронного підпису або BankID;
2. У меню «Послуги» на порталі Дія обираємо: «Довідка про доходи пенсіонера» (https://diia.gov.ua/services/dovidka-pro-dohodi-pencionera ).
Якщо відомості в реєстрі застрахованих осіб відсутні, послуга буде недоступна;
3. Перевіряємо коректність даних у профілі користувача (оновлюємо їх за необхідності). Вказуємо період, за який потрібно отримати довідку, та надсилаємо запит.

За бажанням можна отримати довідку про доходи пенсіонера (ОК-5) із Реєстру застрахованих осіб офлайн.
Для цього треба звернутися до територіального органу Пенсійного фонду України.
Послуга була розроблена Міністерством цифрової трансформації України у партнерстві із Міністерством соціальної політики України та Пенсійним фондом України за підтримки Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні у межах «Проекту підтримки Дія», що впроваджується за фінансової підтримки Швеції.