Ольга Ревук взяла участь в нараді з питань діяльності урядової «гарячої лінії» 15-47

Сьогодні, 9 листопада 2020 року, під головуванням Віце-прем'єр-міністра з питань європейської та євроатлантичної інтеграції Ольги Стефанішиної в приміщенні Будинку Уряду України відбулася нарада з питань діяльності урядової «гарячої лінії» 15-47 з питань протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей.

Заступник Міністра з питань європейської інтеграції Ольга Ревук доповіла про шляхи взаємодії Міністерства соціальної політики з Урядовим контактним центром та іншими суб’єктами з питань протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей.

Ольга Ревук акцентувала увагу присутніх учасників наради на необхідності внесення змін у роботу «гарячої лінії» 15-47, зокрема внесла пропозиції щодо:

- розроблення правил спілкування та взаємодії з потерпілими від домашнього насильства;

- вирішення питання щодо доцільності розширення кількісного та якісного складу працівників; 

- проведення навчань та заходів щодо підвищення кваліфікації спеціалістів зазначеної мережі;

- налагодження зворотного зв’язку від постраждалих від домашнього насильства, насильства за ознакою статі, насильства стосовно дітей;

- розробки методики здійснення контролю за відпрацюванням кожного запиту про допомогу національної гарячої лінії (15-47);

- внесення змін до Постанови Кабінету Міністрів України від 22 серпня 2018 р. № 658, де передбачити п. 50 обов’язок працівників кол-центру інформувати щодо випадків домашнього насильства соціальні служби (за потреби);

- затвердження наказу Мінсоцполітики щодо форми звітності діяльності кол-центру перед МСП; а також щодо проведення додаткової інформаційної кампанії національної гарячої лінії (15-47).