• In English
  • Мінцифри: Допоможіть покращити зв’язок в Україні — повідомляйте про проблеми в Дії
    Міністерство цифрової трансформації України, опубліковано 31 січня 2025 року о 17:04

    Залишайте повідомлення про низьку якість мобільного зв’язку чи інтернету в Дії. Це допоможе державі та операторам покращити якість зв’язку й збільшити покриття, а вам — бути на зв’язку будь-де та будь-коли.

    Якщо у вас не працює мобільний звʼязок чи інтернет — залиште повідомлення в Дії. Ця інформація буде передана до Національної комісії, що здійснює державне регулювання зв’язку. Спеціалісти перевірять дані й допоможуть операторам покращити покриття.

    Як залишити повідомлення:

    • Відкрийте застосунок Дія — Відсутній зв’язок.
    • Надайте одноразовий доступ до геолокації.
    • Вкажіть, якщо проблема виникає тільки під час знеструмлень.
    • Виберіть свого мобільного оператора.
    • Зазначте, що саме не працює: мобільний інтернет, дзвінки чи обидві послуги.
    • Вкажіть, де саме відсутній зв’язок: у приміщенні чи на вулиці.

    Якщо немає зв’язку, повідомлення можна залишити офлайн. Для цього попередньо завантажте карту місцевості в розділі Незламність у Дії. Після відновлення інтернету інформація автоматично буде надіслана в систему.

    Послуга доступна громадянам України та іноземцям із посвідкою на проживання.

    Мобільний зв’язок — критично важливий під час війни. Послуга в Дії допоможе швидко збирати актуальні проблеми зі зв’язком та покращувати покриття в Україні.

    Робимо зв’язок стабільним!