Катерина Левченко провела робочу зустріч щодо сприяння вирішенню актуальних проблем військовослужбовців та членів їх сімей

9 вересня 2022 року за ініціативи Урядової уповноваженої з питань гендерної політики Катерини Левченко, за участі Апарату Урядової уповноваженої, представників Міністерства оборони, Командування Сухопутних військ Збройних Сил, Міністерства соціальної політики, Міністерства у справах ветеранів за зверненням Офісу підтримки родин військовослужбовців Львівської обласної військової адміністрації в рамках реалізації завдань Національного плану дій з виконання резолюції Ради Безпеки ООН 1325 «Жінки, мир, безпека» провели робочу зустріч з метою налагодження прямої комунікації щодо оптимального вирішення актуальних проблем військовослужбовців та членів їх сімей.

Під час зустрічі обговорено питання та окреслено шляхи їх вирішення:

• здійснення офіційної комунікації з новосформованими військовими частинами;

• перелік послуг, які надаються військовослужбовцям та членам їх сімей;

• проведення службових розслідувань за фактом отримання поранення, загибелі чи потрапляння в полон військовослужбовця;

• документування проходженні військової служби військовослужбовцями, надання відпусток, направлень на проходження військово-лікарських комісій, можливого лікування, звільнення з військової служби;

• діяльності військово-лікарських експертиз;

• виплата грошового забезпечення військовослужбовцям

• встановлення правового статусу та порядку визнання осіб зниклими безвісти та безвісно відсутніми;

• отримання статусу учасника бойових дій, діяльності комісії з питань надання такого статусу.

Офіс підтримки військовослужбовців та членів їх сімей створено відповідно до наказу Львівської обласної військової адміністрації «Про утворення Офісу підтримки військовослужбовців та членів їх сімей» від 01.06.2022 р. №88/22 та є постійно діючим консультативно-дорадчим органом при Львівській обласній військовій адміністрації для забезпечення оперативного розгляду та вирішення проблемних питань добровольців, резервістів, військовослужбовців, які беруть участь в обороні держави, ветеранів російської-української війни та членів їх сімей.

За період роботи до Офісу звернулось всього 706 осіб, із них на особистий прийом – 338 осіб (згідно даних журналу особистого прийому громадян) та на гарячу телефонну лінію Офісу за номером 0682606815 – 368 осіб (згідно даних журналу реєстрації телефонних дзвінків), зокрема:

35% - питань зниклих безвісти, полонених, загиблих;

25% - соціальне та пенсійне забезпечення;

40% - проходження військової служби (мобілізація, ротація, відпустки, ВЛК, звільнення та інші питання).

За результатами таких звернень надавались консультації та роз’яснення, допомога у складені та поданні документів, а також вирішувались питання військовослужбовців та членів їх сімей.

На гарячу лінію за цей період звернулись родини військовослужбовців із інших міст, зокрема із Херсону, Рівного, Києва, Харкова, Дніпра, Одеси, Кам’янець-Подільського а також із Польщі, Швеції та Італії.

Діяльність Офісу підтримки військовослужбовців та членів їх сімей свідчить про зацікавленість цільової аудиторії та важливості подальшої реплікації моделі роботи Офісу в інших регіонах України.