У Харківській області відкрився новий сервісний центр МВС
16 грудня у
Харківської області запрацював новий сервісний центр МВС за адресою: смт. Пісочин, вул. Надії, 15.
Прозорий та
сучасний сервісний центр МВС оснащений електронною чергою, зручною
інформаційною системою та планшетом для оцінки якості надання послуг. На сайті hsc.gov.ua
завжди можна переглянути он-лайн завантаженість центру за допомогою
встановлених камер відеоспостереження.
«Це вже
дев’ятий новий сервісний центр МВС в Україні. Тут із громадянами працюватимуть клієнтоорієнтовані, професійні кадри, 50% - нові,
спеціально підготовлені співробітники, які
пройшли безкоштовну програму стажування та успішно склали конкурс.
Реєстрація та перереєстрація авто займе близько 2 годин, заміна посвідчення
водія - 30 хвилин. У центрі є зручний зал очікування та дитячий куточок, облаштована можливість комфортного отримання послуг для
людей з особливими потребами» – розповідає керівник Головного сервісного центру
МВС Владислав Криклій.
У якості
таємних гостей послуги нового сервісного центру МВС протестували представники паралімпійської збірної команди України, призери Паралімпійських ігор - Максим Крипак
та Максим Веракса.
«Мені
необхідно було замінити посвідчення водія. Звернувся до кол-центру
сервісних центрів МВС за інформацією де і як це можливо зробити. Мені
розповіли, що незабаром відкриється новий сервісний центр у Харківській області
і запросили отримати послугу. Сьогодні за 25 хвилин отримав новий документ,
фото зробили тут. Усміхнений та привітний персонал, що дуже тішить. Звичайно,
трохи нервуються, але це закономірно, адже перший робочий день» - ділиться
своїми враженнями п'ятиразовий чемпіон і триразовий срібний призер літніх Паралімпійських ігор 2016 року Максим Крипак.
Нові
сервісні центри МВС до кінця року запрацюють також у Чернігівській, Донецькій
та Рівненській областях.
Працівники
закликають отримувати послуги чесно та не користуватися сторонньою допомогою,
адже про порядок отримання послуг сервісних центрів МВС завжди можна дізнатись
на сайті hsc.gov.ua, подивитись відео-інструкції на
каналі YouTube, а також проконсультуватись за
телефоном (044) 290-18-99 або на офіційній сторінці Facebook Головного
сервісного центру МВС.