У зв`язку із терористичним актом, скоєним проти пасажирського літака Малайзійських авіаліній «Boeing-777», який 17 липня 2014 року виконував рейс МН 17 за маршрутом Амстердам – Куала-Лумпур, МЗС України запроваджено оперативний штаб, який працюватиме на цілодобовій основі з метою забезпечення опрацювання звернень рідних загиблих пасажирів та координації відповідної роботи з дипломатичними установами іноземних держав, акредитованими в  Україні.

Зв’язатися із вказаним штабом можна за номерами телефонів (044) 279 62 06, 238 16 57, факсом (044) 253 11 24 або електронною поштою cons_vor2@mfa.gov.ua.

Також, відповідні оперативні штаби створено при Посольстві України в Малайзії (тел. +603 21669552, +6016 2614707, факс +603 21664371, електронна пошта emb_my@mfa.gov.ua ) та Посольстві України в Королівстві Нідерланди (тел. +31 (70) 3626095, факс +31 (70) 3615565, електронна пошта emb_nl@mfa.gov.ua, embukr@wxs.nl).