Усупереч російській військовій агресії, Україна продовжує роботу над реформуванням електронної системи охорони здоров’я та реалізації нових електронних пацієнтських сервісів. Найперше - йдеться про покращення безпечної роботи з медичними даними.

«МОЗ разом з НСЗУ, державним підприємством «Електронне здоров’я» та експертами проекту USAID розпочали опис бізнес-архітектури охорони здоров’я. Цей документ є дуже важливим, оскільки допоможе всім учасникам сфери охорони здоров’я ефективніше взаємодіяти між собою, а також - трансформувати та оптимізувати процеси. Окрім того, розробка бізнес-архітектури дозволить виконувати цифрову трансформацію, опираючись на чіткі процесні послідовності та залежності, ураховуючи всі особливості, етапи та взаємозв’язки між процесами», - зазначила заступник Міністра охорони здоров’я Марія Карчевич.

Бізнес-архітектура та карта процесів охорони здоров’я включатиме:

• основні процеси за видами медичної допомоги: сімейна медицина (первинна), спеціалізована (вторинна), високоспеціалізована, реабілітація, профілактика, стаціонарна паліативна допомога, екстрена) із відповідними нормативно-правовими документами, на основі яких така допомога надається;
• перелік типів процесів медичної допомоги: реабілітація, діагностика, консультування, профілактика, документообіг та ін.;
• місця надання послуг;
• ролі в процесах та довідники послуг.

Чіткі, прозорі, описані бізнес-процеси ЕСОЗ нададуть можливість ефективніше використовувати наявні ресурси системи, отримувати бажані дані та результати найкоротшим шляхом, а також ефективніше використовувати ресурси для її подальшого розвитку, зміни, доповнення.

Відповідний документ очікується до презентації проектом USAID «Підтримка реформи охорони здоров'я» у вересні 2022 року.