В умовах воєнного стану Державною міграційною службою тимчасово призупинено роботу інформаційно-комунікаційних систем ДМС та надання адміністративних послуг, а саме:

- видачу паспорта громадянина України та доставки виготовлених документів безпосередньо до територіальних органів

- вклеювання фотокартки до паспорта громадянина України по досягненню 25- і 45-річного віку.

Всі, хто перебуває на території України повинні мати при собі наступні документи, що підтверджують особу:

- паспорт громадянина України у формі картки або книжечки,

- паспорт громадянина України для виїзду за кордон.

Для іноземців та осіб без громадянства:

- посвідка на постійне проживання,

- посвідка на тимчасове проживання,

- посвідчення біженця,

-посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту.

На період дії воєнного стану у громадян України, іноземців та осіб без громадянства обмежена можливість обміну документів, що посвідчують:

- особу,

- підтверджують громадянство України чи спеціальний статус особи.

Особи можуть пред’являти документ, строк дії якого закінчився, або до якого своєчасно не вклеєна фотокартка як документа, що посвідчує особу.