Держпродспоживслужба: Політику щодо захисту своїх прав мають диктувати споживачі
Політику щодо
захисту своїх прав повинні диктувати споживачі, - наголосила т.в.о. заступника Голови Держпродспоживслужби
Лілія Стиренко під час прес-конференції на тему
«Результати діяльності Держпродспоживслужби у 2016
році щодо контролю у сферах захисту прав споживачів, державного ринкового
нагляду, нагляду у сфері ціноутворення та реклами», яка відбулася 10 березня
2017 року за участю керівників відповідних напрямків Держпродспоживслужби,
представників профільних асоціацій та громадськості у сфері захисту споживачів.
«Як висловився Джон
Кеннеді: Ми усі, за визначенням, споживачі. І це не залежить від віку, статі,
освіти, соціального статусу, займаної посади, бо кожен із нас упродовж життя
споживає товари, користується послугами і за це платить», - наголосила Лілія Стиренко.
За її словами,
економічна діяльність органічно пов'язана зі споживачами і споживанням, адже
дві третини всіх витрат в економіці робить саме споживач. Разом з цим саме
споживачі є єдиною тією групою в економіці, яка часто залишається не почутою.
«Уряд, будучи за
своєю природою головним представником усього народу, має особливе зобов'язання
проявляти пильність відносно потреб споживача і просування інтересів
споживачів» - це ще одне висловлювання Джона Кеннеді, якому уже 55 років, але
воно понині залишається актуальним.
Загалом, як
зауважили учасники прес-конференції, проведена Держпродспоживслужбою
у 2016 році робота та отримані результати свідчать про наявність серйозних
проблем у питаннях захисту прав споживачів. На жаль, за останні декілька років
через запровадження з одного боку мораторію на перевірки підприємницької
діяльності, а з іншого ускладнених процедур їх проведення фактично нівелюються
механізми захисту справ споживачів, які гарантовані державою.
«Політику у цій
сфері мають диктувати споживачі. Наше завдання почути, що їх сьогодні турбує.
Спроба вирішити все за них – шлях в нікуди», - підсумувала т.в.о
заступника Голови Держпродспоживслужби Лілія Стиренко.
Довідково
У 1983 році 15
березня було закріплене у міжнародному календарі святкових дат як Всесвітній
день захисту прав споживачів.