У 2018 році органами виконавчої влади було отримано та опрацьовано 105816 запитів на інформацію, що на 13% більше ніж у 2017 році.
З них: 24519 (23,2% від загальної кількості запитів отриманих органами виконавчої влади у 2018 році) надійшло до міністерств, 64136 (60,6%) – до центральних та 17161 (16,2%) – до місцевих органів виконавчої влади.

Кількість запитів, отриманих органами виконавчої влади у 2018 році

Довідково: у 2017 році органи виконавчої влади отримали 92151 запит на інформацію, з них: 23086 запитів (25,1% від загальної кількості) надійшло до міністерств, 53035 (57,5%) – до центральних та 16030 (17,4%) – до місцевих органів виконавчої влади.

Управлінням забезпечення доступу до публічної інформації Департаменту інформації та комунікацій з громадськістю Секретаріату Кабінету Міністрів у 2018 році опрацьовано 3557 запитів на інформацію.

Органи виконавчої влади, які отримали найбільшу кількість
запитів на інформацію за 2018 рік

Найбільше запитів надійшло до Національної поліції (29696), Пенсійного фонду (11974), Міністерства внутрішніх справ (5842), Київської міськдержадміністрації (5395), Державної фіскальної служби (3600), Міністерства юстиції (2798), Міністерства соціальної політики (2484), Державної служби статистики (2010), Міністерства охорони здоров`я (1751), Харківської облдержадміністрації (1726), Державної архітектурно-будівельної інспекції (1639), Державної служби з питань геодезії, картографії та кадастру (1526), Фонду державного майна (1481), Міністерства освіти і науки (1456), Дніпропетровської облдержадміністрації (1370), Національного агентства з питань запобігання корупції (1342), Міністерства оборони (1252), Міністерства екології та природних ресурсів (1231), Міністерства економічного розвитку і торгівлі (1122), Міністерства культури (1099), Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства (1076).

Із 105816 запитів, отриманих органами виконавчої влади з посиланням на Закон України «Про доступ до публічної інформації»:
49613 запитів надійшло електронною поштою (46,9% від загальної кількості),
38583 – поштою (36,5%),
675 – телефоном (0,6%),
331 – факсом (0,3%).

Значна кількість запитів на інформацію надійшла іншими каналами, наприклад, під час особистих прийомів або передавалася особисто працівникам підрозділів, відповідальних за організацію доступу до публічної інформації у спеціально визначених місцях. Кількість таких запитів складає 16614 (15,7%).

Канали надходження запитів на інформацію

Отже, у 2018 році електронною поштою отримано на 10,4% більше запитів, ніж звичайною поштою.
Слід звернути увагу, що електронна пошта була найбільш поширеним каналом надходження запитів у міністерствах 14143 (57,7% від загальної кількості запитів, отриманих міністерствами у 2018 році) та у місцевих органах виконавчої влади 11403 (66,4% від загальної кількості запитів, отриманих місцевими органами виконавчої влади у 2018 році). Інші центральні органи виконавчої влади отримали за допомогою поштового зв’язку більше запитів 28476 (44,4%) ніж електронною поштою 24067 (37,5%).
У Секретаріаті Кабінету Міністрів у 2018 році найпоширенішим каналом отримання запитів на інформацію була електронна пошта – 2229 запитів (62,7% від загальної кількості запитів, які надійшли до Секретаріату Кабінету Міністрів протягом 2018 року).

Переважну більшість запитувачів у 2018 році цікавила інформація про фізичну особу (21267 запитів), правова інформація (15217 запитів), статистична інформація (8706 запитів), інформація про товар, роботу, послугу (5527 запитів) та інформація довідково-енциклопедичного характеру (5520 запитів).

Види інформації

Від фізичних осіб до органів виконавчої влади надійшло 71428 запитів (67,5%), від юридичних осіб – 21356 (20,2%), від представників засобів масової інформації – 8617 (8,1%), від об’єднань громадян без статусу юридичної особи – 4415 (4,2%).

Категорії запитувачів

Також, із загальної кількості отриманої органами виконавчої влади кореспонденції у 2018 році, в якій автори посилалися на Закон України «Про доступ до публічної інформації» (далі – Закон), зверненнями за змістом було 22515 листів, що становить 21,3%. Із них у міністерствах – 4135 звернень (що складає близько 16,7% від загальної кількості запитів, отриманих міністерствами), у інших центральних органах виконавчої влади – 17769 (27,7%) та у місцевих органах виконавчої влади – 611 (3,6%). 

Співвідношення отриманих органами виконавчої влади
запитів на інформацію та кореспонденції, у якій автори посилалися на Закон 
за 2018 рік

Відповідно до статті 15 Закону органи виконавчої влади мають забезпечувати своєчасне оприлюднення проектів рішень, що підлягають обговоренню.
Органами виконавчої влади у 2018 році було оприлюднено 13659 проектів рішень. З них: 1509 проект винесли на обговорення міністерства, 4546 – інші центральні та 7484 місцеві органи виконавчої влади.