українська російська англійська
Урядова «гаряча лінія»

 

Урядова «гаряча лінія» - 1545

 

Урядова «гаряча лінія» – механізм для взаємодії Уряду з громадянами, що дозволяє оперативно вирішувати проблемні питання, які порушуються у зверненнях громадян, а також удосконалювати роботу органів виконавчої влади з урахуванням громадської думки.

Звернення приймаються фахівцями Урядового контактного центру за допомогою засобів телефонного та електронного зв’язку і надсилаються органам виконавчої влади відповідно до компетенції, Секретаріату Кабінету Міністрів для вирішення порушених у них питань по суті, надання відповідних роз’яснень.

 

Урядова «гаряча лінія» 1545 працює цілодобово.

 

Дзвінки на урядову «гарячу лінію» як зі стаціонарних, так і телефонів мобільних операторів (Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл) безкоштовні.

На даний час короткий номер працює в тестовому режимі.

Також тимчасово працює номер 0 800 507 309.

 

Для мешканців м. Київ та громадян України, які перебувають за кордоном,

номер телефону урядової «гарячої лінії»:

+38 (044) 284-19-15.

------------------------------------------------------------

 

Працює «гаряча лінія» для підприємців 0 800 503 045

 

(Режим роботи: у робочі дні з 09-00 до 18-00, у п’ятницю до 17-45, у вихідні, святкові дні та у неробочий час дзвінки на «гарячу лінію» для підприємців за бажанням заявника цілодобово переадресовуються на урядову «гарячу лінію»).

-------------------------------------------------------------

Громадяни також мають можливість подати електронне звернення до органів виконавчої влади через  веб-сайт Урядового контактного центру: www.ukc.gov.ua

 

Подати ЕЛЕКТРОННЕ ЗВЕРНЕННЯ

 

                                          -------------------------------------------------------             

 

На базі Урядового контактного центру цілодобово працюють

спеціалізовані «гарячі лінії»:

- з питань  інформування громадян України, які переселяються із тимчасово окупованої території Автономної Республіки Крим і міста Севастополь та регіонів проведення антитерористичної операції  в інші регіони України;

- з питань корупційних діянь у центральних і місцевих органах виконавчої влади, державних і комунальних установах.

Будь ласка, звертайтесь на вищезазначені спеціалізовані «гарячі лінії» за номерами телефонів 1545, +38 (044) 284-19-15 (для мешканців м. Київ та громадян України, які перебувають за кордоном), а також через веб-сайт Урядового контактного центру www.ukc.gov.ua

 

 

версія для друку
Анонси
27 вересня відбудеться брифінг щодо порядку звільнення військовослужбовців, призваних за мобілізацією
27 вересня Нацдержслужби відбудеться засідання Комісії з питань вищого корпусу державної служби
27 вересня Міністр інфраструктури України Володимир Омелян відвідає Сумську область
27 вересня Остап Семерак здійснить виїзд на позапланову перевірку підприємств, які ведуть господарську діяльність у сфері поводження із небезпечними відходами
27 вересня заступник Міністра юстиції Павло Мороз візьме участь у круглому столі на тему "Кому вигідно блокувати антирейдерський законопроект?"
27 вересня відбудеться брифінг щодо поточного стану та перспективи забезпечення ЗС України озброєнням і військовою технікою
27 вересня - брифінг Міністра культури Євгена Нищука щодо плану заходів до 75-х роковин трагедії Бабиного Яру
27 вересня - прес-конференція на тему "Якісна освіта для дітей і молоді з Криму та Донбасу"
27 вересня прес-конференція щодо питань екологічного кредитування
27 вересня під головуванням заступника Міністра інфраструктури відбудеться конференція, присвячена реалізації проекту Twinning щодо підвищення безпеки перевезення небезпечних вантажів
27 вересня відбудеться засідання колегії Держкомтелерадіо
26 - 27 вересня Голова Держенергоефективності Сергій Савчук візьме участь у першому засіданні українсько-норвезької Міжурядової комісії